[ Log In ]
Айфри, ООО

Между прочим, страховщики, при всем своем консервативном образе и строгой репутации, в маркетинге наряду с банками заслужили репутацию инноваторов. Так повелось на западном рынке, и, к счастью, в освоении мобильных инструментов продвижения и рекламы российские страховые компании ничуть не отстают от банковских заведений, находящихся на передовой мобильного прогресса.

Это подтверждает опыт компании Айфри, ООО, которая в сотрудничестве со страховыми фирмами реализовала далеко не один мобильный кейс. Например, в 2009 году компания договорилась о сотрудничестве с «Ингосстрахом», и, в конечном счете, это сотрудничество вылилось в разработку SMS - сервиса для застрахованных клиентов по КАСКО. Этот сервис был создан для напоминания владельцам авто о том, что их полис КАСКО скоро истекает.

Казалось бы, простое решения, но оно учитывало все потребности клиентов. Например, система автоматически распознавала телефонные номера по регионам России и отправляла рассылку строго по часовым поясам, чтобы клиенты во Владивостоке не получали рассылку ночью, когда в Москве уже полдень. Что согласитесь, случается в таких рассылках часто, и всегда довольно неприятно.

Можно вспомнить и сотрудничество Айфри, ООО с «АИГ Лайф», здесь также был создан SMS - сервис для клиентов страховой компании на территории всей страны с напоминанием о необходимом внесении средств. Данная система также вела себя деликатно и учитывала часовые пояса при рассылке.

Немного в другом ключе был реализован совместный проект компании Айфри, ООО и украинских страховщиков из компании «Страховые Традиции». Здесь SMS - сервис послужил другим задачам, а именно с его помощью можно заказывать страховые полисы ОСАГО и оформлять их легко и быстро.

Механика работы сервиса следующая: потенциальный клиент отправляет сообщение на короткий номер, после чего ему звонят сотрудники компании и уточняют все необходимые формальные сведения, необходимые в таких случаях. Затем страховой полис просто доставляется владельцы по удобному ему адресу.


<Сюда  ... Туда>